Модельный ряд
Каталог по моделям, комплектациям, ценам, наличию и акциям.
INDUSTRY / AUTOMOTIVE
Digital для бизнеса в отрасли «Авто».
Сайты автодилеров, сервисов и автомобильных брендов: модели, комплектации, услуги, запись и заявки.
CONTEXT
Что важно именно здесь.
Автомобильный бизнес работает сразу с несколькими намерениями: купить, сравнить, записаться на сервис, оценить trade-in или получить кредит. Сайт должен быстро определить сценарий и не смешивать их.
01
Модели и комплектации
Каталог должен помогать выбрать автомобиль
02
Автомобили в наличии
Наличие и цены должны быть понятными
03
Сервис
Сервисный сценарий требует короткой записи
04
Trade-in
Финансовые программы должны объясняться без перегруза
05
Кредит / лизинг
Реклама и CRM должны различать типы обращений
06
Запись
Каталог должен помогать выбрать автомобиль
CAR / SERVICE / LEAD
Ключевые узлы автобизнеса-сценария.
Автомобильный бизнес объединяет несколько воронок: продажа авто, сервис, запчасти, trade-in и запись.
АвтомобилиКаталог, комплектации, цена, фото, наличие и сравнение.
СервисУслуга, стоимость, дата, филиал и запись.
Trade-inОценка, консультация, обмен и следующий шаг.
ЛокальностьФилиалы, часы работы, маршруты и локальный спрос.
АкцииСезонные предложения и цены должны быть доступны в нужном контексте.
ЗвонкиОтдел продаж и сервис дают много данных о реальных вопросах клиентов.
CRITICAL POINTS
На что смотрим до разработки.
Критичны каталоги моделей, наличие, характеристики, запись в сервис, формы trade-in и передача контекста в CRM.
01 / КаталогКаталог должен помогать выбрать автомобиль
02 / НаличиеНаличие и цены должны быть понятными
03 / СервисныйСервисный сценарий требует короткой записи
04 / ФинансовыеФинансовые программы должны объясняться без перегруза
05 / РекламаРеклама и CRM должны различать типы обращений
SCOPE
Что можем закрыть.
Проектируем отдельные сценарии покупки и сервиса, но связываем их в одну экосистему.
01
Каталог
Каталог и комплектации: модели, версии, цены, характеристики и доступность.
↗02Карточки моделей
Карточки моделей: визуализация, оборудование, выгоды и следующий шаг.
↗03Онлайн-запись
Онлайн-запись: сервис, тест-драйв, консультация или визит в дилерский центр.
↗04Формы trade-in
Trade-in: сбор параметров автомобиля и передача заявки в нужный процесс.
↗05SEO
SEO: модели, услуги сервиса, запчасти, вопросы и локальные коммерческие запросы.
↗06Performance
Performance: кампании по моделям, наличию и сервисным услугам с релевантными посадочными.
↗07Analytics
Analytics: источники, тип обращения, модель и путь до фактического визита или сделки.
↗RELATED
Компетенции рядом.
Автосайт должен различать покупателя, владельца машины и сервисный запрос, иначе общий CTA быстро становится слишком общим.
AUTOMOTIVE / АВТОБИЗНЕС
Как должен работать digital внутри автобизнеса.
Путь покупателя автомобиля обычно длиннее, чем один лид. Он может сравнивать комплектации, считать кредит, приходить на тест-драйв и возвращаться после контакта.
BUSINESS LOGIC
Поэтому аналитика и CRM должны видеть контекст сценария, а сайт — помогать переходить между этапами без потери информации.
Сводим выбор автомобиля, наличие, сервис, trade-in и финансирование в один понятный digital-сценарий.
Сервис
Запись, работы, цены, интервалы и ближайший филиал.
Трейд-ин и finance
Калькуляторы, формы оценки и заявки на кредит или лизинг.
Звонки
Разбираем коммуникацию sales и service через аналитику и теги.
AUTOMOTIVE
Покажите текущий сайт и основные сценарии — продажи, сервис или trade-in. Соберём приоритеты по ним.
Есть задача в отрасли «Авто»?
Обсудить задачу →АВТО / CONTENT
Автомобильный бизнес объединяет несколько воронок: продажа авто, сервис, запчасти, trade-in и запись.
Автомобильный сайт должен разделять разные намерения пользователя и не сводить покупку, сервис и trade-in к одной универсальной кнопке.
WORKFLOW
Как начинается работа
Не нужно заранее выбирать услугу. Сначала разбираем задачу, затем собираем нужный сценарий.
01
Расскажите
Опишите проблему, цель или то, что сейчас не работает.
02
Разберём
Посмотрим бизнес-контекст, digital и точки роста.
03
Предложим
Соберём подходящий формат, сроки и бюджет.
04
Запустим
От диагностики до реализации и дальнейшего развития.
NEXT STEP
Опишите задачу своими словами. Мы разберём контекст, определим точку входа и предложим следующий шаг без лишней сложности.
Есть задача, но не знаете, с чего начать?
Рассказать о задаче →SEO / AUTOMOTIVE
SEO для бизнеса в отрасли «Авто».
сайт автосалона, сайт автосервиса, сайт дилера, запись на сервис, автомобильный сайт, SEO авто. При проектировании учитываем структуру услуг, отраслевые термины, поисковые сценарии и коммерческие вопросы потенциального клиента.
Автосайт получает релевантный спрос через модели, сервисные услуги, вопросы владельцев и локальные сценарии.
FAQ
Частые вопросы
Ответы на вопросы перед запуском digital-проекта в сфере автобизнеса.
Что должно быть на сайте автодилера?
Каталог моделей, характеристики, цены/предложения, наличие, сервис, trade-in, кредитные сценарии и контакты. Структура зависит от бизнеса и брендов.
Можно ли подключить онлайн-запись на сервис?
Да. Можно собрать форму или интегрировать расписание, если сервисная система это позволяет.
Как продвигать сервисный центр через SEO?
Создавать посадочные по услугам, моделям автомобилей, симптомам и локальным запросам, если компания реально оказывает эти услуги.
Можно ли связать обращения с CRM?
Да. Важно разделять тип обращения и передавать его вместе с источником и нужными параметрами.